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APP TO DATE
Aufgeräumter, übersichtlicher, mehr Bedienkomfort – seit dem Update im August präsentiert sich die IKK-Südwest-App in neuem Glanz. Und macht Ihre Gesundheitsangelegenheiten spielend einfach.
Persönliche Daten verwalten, eine neue elektronische Gesundheitskarte anfordern, an unserem Bonusprogramm teilnehmen: Mit Ihrer IKK-Südwest-App haben Sie unsere Leistungen und Services griffbereit in Ihrer Hosentasche. Damit das alles zukünftig noch leichter von der Hand geht, haben wir die App einer Frischzellenkur unterzogen. Der wichtigste Faktor dabei: Ihr Feedback!
Postfach: einfach
Die zentrale Neuerung in der IKK-App: das Postfach. Darüber konnten Sie auch schon vor dem Update Dokumente hochladen und an uns senden. Allerdings wurde nicht ersichtlich, welche sie bereits eingereicht hatten. Das ändert sich nun, denn im neuen Postfach – das aufgebaut ist wie ein WhatsApp-Chat – sind alle Nachrichten und Dokumente enthalten, die Sie an uns geschickt oder von uns erhalten haben. Ihre ganze Kommunikation mit uns ist damit nur ein paar Fingerbewegungen weit entfernt.
Auf einen Blick sehen Sie neben den Dokumenten auch Kundeninformationen und Briefe, die wir Ihnen zugesandt haben. Und das Beste: Nachrichten, die Sie mit Ihrem persönlichen Kundenberater austauschen, finden sich ebenfalls hier.
Gesundheit im Fokus
Auch die Navigationsleiste haben wir überarbeitet, damit die Orientierung in der App noch einfacher wird. Darüber erreichen Sie nun unter anderem unsere Gesundheitsmodule: Von Frauengesundheit und Schwangerschaft über den Medikationsplan bis hin zu Impfungen und Vorsorge unterstützen die Module Sie bei einer Vielzahl von Themen. Hier können Sie nicht nur relevante Informationen einsehen, sondern auch gleich viele andere Funktionen nutzen.
Bestes Beispiel dafür sind die beiden Module Vorsorge und Impfungen. Ob Tetanus, Hautkrebsvorsorge oder FSME, anhand der persönlichen Daten, die Sie zuvor hinterlegt haben, erhalten Sie nicht nur Empfehlungen für anstehende Untersuchungen oder Impfungen, sondern können auch gleich Termine planen und in Ihren Kalender übernehmen. Einfacher geht es nicht.
Das Impfmodul hat noch einen weiteren Vorteil, der Sie beim nächsten Urlaub unterstützen kann. Denn geben Sie dort Reisedatum und -ziel ein, erhalten Sie Impfempfehlungen für Ihren Zielort. Auch diese können Sie terminlich planen und in den Kalender übernehmen.
Ein weiteres Highlight ist der digitale Medikationsplan. Er prüft automatisch, ob die hinterlegten Medikamente Wechselwirkungen haben oder sogar Kontraindikationen bestehen, also Medikamente gar nicht oder nur unter enger ärztlicher Aufsicht zusammen eingenommen werden dürfen. In diesen Fällen erfolgt der Hinweis, Rücksprache mit dem behandelnden Arzt zu halten. Im Zweifelsfall kann das sogar Leben retten.
Jetzt herunterladen!
Wenn Sie unsere App noch nicht nutzen und von all diesen und noch vielen weiteren Vorteilen profitieren möchten, wird es höchste Zeit, die IKK-Südwest-App herunterzuladen. Am besten noch heute. Denn so machen Sie sich Ihre Angelegenheiten in Sachen Krankenversicherung so einfach wie möglich!
Herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Ein großer Teil der umgesetzten Verbesserungen in unserer IKK-Südwest-App basiert auf Ihrem Feedback. Mit dem neuen Update setzen wir Ihre Anregungen um und machen die digitale Kommunikation mit uns noch einfacher. Wir freuen uns auch weiter auf Ihre Rückmeldungen.
