Februar 2022

Immer was los in Gießen

Auszubildende Katja Dydykin sowie die Kundenberaterinnen Denise Cloos und Katja Dorin (v. l.) freuen sich auf Ihren Besuch im Kundencenter in Gießen

Immer was los in Gießen

Als fast 800 Jahre alte Universitätsstadt hat Gießen eine Vielzahl von Sehenswürdigkeiten zu bieten. Das Stadtbild wird von der Lahn geprägt, an der auch das Kundencenter der IKK Südwest zu finden ist. Die Lage lädt nicht nur zum Spaziergang in der Mittagspause ein, sondern ist auch für Kunden und Versicherte perfekt: „Wir sind nur wenige Gehminuten von der Innenstadt entfernt und ganz einfach von dort aus zu erreichen“, weiß Franziska Schmandt, Leiterin des Gießener Kundencenters. Wer mit dem Auto anreist, findet direkt gegenüber einen kostenfreien Parkplatz.

Das fünfköpfige Team des Kundencenters betreut die etwa 20.000 Kunden in und um Gießen. Unterstützt wird es dabei von Bezirksleiterin Denise Bauß und Gesundheitsberaterin Ina Minch, die vor allem direkt bei den Versicherten und in Unternehmen unterwegs sind. Zusammen organisieren sie Seminare, Workshops und vieles mehr, beispielsweise einen Gesundheitszirkel mit den Erziehern der Stadt und in Kooperation mit dem Regierungspräsidium Gießen das Projekt „Betriebspartnerschaft Gießen“. In Zeiten der Pandemie finden die Veranstaltungen natürlich verstärkt online statt, trotzdem ist in Gießen immer etwas los.

Davon konnten sich kürzlich auch Vorstand Prof. Dr. Jörg Loth, Geschäftsführer Günter Eller und Regionaldirektor Daniel Volksheimer bei ihrem Besuch überzeugen. Sie zeigten sich beeindruckt, was das Team in der Region alles bewegt. Franziska Schmandt war vom regen Austausch sehr angetan: „Es war toll, an diesem Tag einige unserer Projekte vorzustellen und auch schon auf die Planungen für die Zukunft einzugehen – hoffentlich wieder mit mehr direktem Kundenkontakt.“ Aufgrund von Corona sind unsere Kundencenter nicht wie üblich geöffnet. Mehr zu den aktuellen Regelungen finden Sie hier.


Kundencenter Gießen:

  • Lahnstraße 3 c
    35398 Gießen